Normas de la Comunidad SmartSpa y Aviso de Grabación en Zoom

Esta traducción se ofrece para tu conveniencia. Si hay alguna diferencia entre la versión en español y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Última actualización: 19 de octubre de 2026 · Versión: 1.0, vigente desde el 19 de octubre de 2026

La Comunidad de Euro L Beauty (la "Comunidad") es un espacio privado en línea, creado y administrado por Euro L Beauty, LLC ("Euro L Beauty", "nosotros"), donde profesionales licenciados que compran a Euro L Beauty comparten experiencias, hacen preguntas y aprenden juntos. Incluye la página de la Comunidad y las llamadas mensuales gratuitas por Zoom. Estas normas aplican a todas las personas que usan la Comunidad. Para los Miembros de SmartSpa, forman parte de los Términos de Servicio y Acuerdo de Suscripción de SmartSpa; para otros clientes, complementan los Términos y Condiciones de Euro L Beauty.

1. Quién puede unirse

La Comunidad está abierta solo a compradores verificados: profesionales con una cuenta profesional aprobada de Euro L Beauty que hayan hecho al menos una orden. Cada persona necesita su propio acceso. No compartas tu acceso ni invites a personas que no sean compradores verificados.

2. Reglas de la Comunidad

Sé profesional y respetuoso.

• Trata a los demás con respeto. No se permite el acoso, el hostigamiento (bullying), el discurso de odio, las amenazas, la discriminación ni los ataques personales.
• Debate las ideas, no a las personas.

No hagas afirmaciones médicas ni des consejos médicos.

• No afirmes que un producto o tratamiento cura, trata o previene una enfermedad, ni que está "aprobado por la FDA", a menos que eso sea cierto y esté documentado.
• Comparte experiencia profesional, no diagnósticos. Para preguntas médicas, refiere a los clientes a un médico.
• No animes a nadie a realizar servicios fuera de su licencia.

No hagas afirmaciones sobre ingresos o ganancias.

• No publiques afirmaciones sobre cuánto dinero alguien puede ganar con un producto, un servicio, SmartSpa o la Tienda al Detal (por ejemplo, "gana $5,000 al mes"). Puedes compartir consejos generales de negocio.

No se permite spam ni solicitación.

• No se permite publicidad no solicitada, reclutamiento para otras compañías, mercadeo multinivel, enlaces de afiliado ni vender productos a otros miembros. No recopiles la información de contacto de otros miembros para hacerles mercadeo.

Protege la privacidad de los clientes.

• Nunca publiques el nombre, el rostro, la información de contacto ni los detalles de tratamiento o de salud de un cliente, a menos que tengas el consentimiento por escrito del cliente para ese uso específico. Recorta o difumina los rasgos que permitan identificar a la persona en las fotos de antes y después, y elimina los metadatos.

Respeta los precios profesionales y el contenido confidencial.

• No compartas fuera de la Comunidad los precios profesionales, los Protocolos, los materiales de capacitación, las grabaciones ni capturas de pantalla de la Comunidad.

No se permite la fijación de precios ni los acuerdos anticompetitivos.

• Los miembros pueden ser competidores. No discutas ni acuerdes con otros miembros los precios que cobras a tus clientes, los salarios que pagas, qué clientes o áreas atenderá cada uno, ni negarse a hacer negocios con alguien. Cada negocio fija sus propios precios de forma independiente.

Respeta la propiedad intelectual.

• Publica solo contenido que hayas creado o que tengas permiso para compartir. Da crédito a las fuentes.

Reporta correctamente las reacciones adversas.

• Si un cliente tiene una reacción adversa a un producto, comunícate con Euro L Beauty a info@eurolbeauty.com para que podamos notificar al fabricante, y sigue las reglas de reporte que te apliquen. No publiques en la Comunidad los detalles del evento adverso de un cliente.

3. Contenido que publicas

Lo que publicas es tuyo. Le otorgas a Euro L Beauty una licencia no exclusiva y libre de regalías para alojar, mostrar y moderar tus publicaciones dentro de la Comunidad, y para citarlas, sin tu nombre, en anuncios de la Comunidad y materiales educativos. Te pediremos permiso antes de usar tu nombre, tu imagen o tu publicación en mercadeo público.

La información que comparten otros miembros es su opinión y experiencia. No es asesoría profesional, médica, legal ni contributiva, y Euro L Beauty no la verifica.

4. Moderación

Moderamos la Comunidad a diario. Podemos, a nuestra discreción y sin aviso previo: editar o eliminar publicaciones; cerrar conversaciones; limitar, suspender o eliminar el acceso de un usuario; y reportar actividades ilegales a las autoridades. Tratamos de explicar nuestras decisiones. Ser removido de la Comunidad no termina por sí solo una Membresía de SmartSpa, pero las violaciones graves o repetidas también pueden incumplir los Términos de SmartSpa.

Para reportar una publicación, usa la opción "Reportar" en la publicación o escribe a info@eurolbeauty.com con el asunto "Community".

5. Aviso de Grabación en Zoom

Las llamadas mensuales por Zoom pueden grabarse. Al comienzo de cada llamada que se grabe, el anfitrión anunciará que la llamada se está grabando y Zoom mostrará su aviso de grabación.

• Qué se graba: el audio, el video, las pantallas compartidas y el chat público de la llamada. Si hablas, enciendes tu cámara o escribes en el chat público, puedes aparecer en la grabación.
• Cómo usamos las grabaciones: para compartirlas con miembros de la Comunidad que no pudieron asistir, y para materiales de capacitación y educativos de Euro L Beauty. No usaremos las grabaciones en mercadeo ni anuncios públicos sin un permiso escrito por separado de cada miembro que aparezca en ellas.
• Tus opciones: puedes mantener tu cámara apagada, permanecer en silencio (mute), usar solo tu primer nombre y usar el chat privado con el anfitrión. Si no quieres que te graben, no hables ni aparezcas en cámara mientras la grabación esté activa, o sal de la llamada. Al permanecer en una llamada después del anuncio de grabación, das tu consentimiento para que te graben.
• Privacidad: nunca compartas información personal o de salud de clientes durante una llamada.
• Retención: las grabaciones se conservan en la Comunidad por 12 meses y luego se eliminan o archivan. Puedes pedirnos que eliminemos tu imagen o tu voz de una grabación escribiendo a info@eurolbeauty.com; lo haremos cuando sea razonablemente posible.

6. Cambios

Podemos actualizar estas normas. Publicaremos los cambios en la Comunidad con una nueva fecha de "Última actualización".

7. Disputas

Para los Miembros de SmartSpa, las disputas con Euro L Beauty sobre la Comunidad o las llamadas de Zoom se resuelven según la Sección 21 de los Términos de Servicio y Acuerdo de Suscripción de SmartSpa (ley de Florida; Kissimmee, Condado de Osceola, Florida). Para otros clientes, las disputas se resuelven según los Términos y Condiciones de Euro L Beauty en eurolbeauty.com/terms, con la ley de Florida y foro en el Condado de Osceola, Florida. Los desacuerdos entre usuarios de la Comunidad son entre esos usuarios.

8. Idioma

Estas normas se ofrecen en inglés y en español. La versión en español se ofrece para tu conveniencia. Si hay alguna diferencia, prevalece la versión en inglés.

Contacto

Euro L Beauty, LLC · 972 East Osceola Parkway, Kissimmee, FL 34744 · info@eurolbeauty.com · 407-759-3777 · eurolbeauty.com